Política de Privacidade

1. Quem somos

A MESK DIGITAL é uma agência de criação de sites e responsável (controladora) pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus canais de atendimento. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale conosco pelo e-mail contato@meskdigital.com.

2. Dados pessoais que podemos coletar

Coletamos apenas os dados que você mesmo nos fornece, como:

• nome;
• telefone/WhatsApp;
• e-mail;
• empresa e segmento de atuação;
• informações que você descrever em formulários ou mensagens, como detalhes do seu projeto.

3. Para que usamos seus dados

• responder às suas solicitações e dúvidas;
• entender e qualificar o seu interesse nos nossos serviços;
• preparar e enviar propostas comerciais;
• entrar em contato sobre serviços de criação de sites.

4. Formulário do site e WhatsApp

O formulário de contato deste site não armazena seus dados em nossos sistemas: ao enviá-lo, as informações preenchidas são reunidas em uma mensagem e abertas no WhatsApp, onde você decide enviá-la. A partir daí, a conversa também está sujeita às políticas do WhatsApp.

5. Formulários de anúncios da Meta (Facebook e Instagram)

Podemos realizar campanhas no Facebook e no Instagram com formulários de cadastro. Nesses casos, os dados que você preencher (como nome, telefone, e-mail, empresa e segmento) são coletados pela Meta e disponibilizados à MESK DIGITAL, sendo usados apenas para as finalidades descritas nesta política. O tratamento realizado pela própria Meta segue a política de privacidade dela.

Em revisão: confirmar quais campos são usados nos formulários das campanhas e se os dados são integrados a outras ferramentas.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados somente com prestadores de tecnologia necessários para a nossa operação — como hospedagem do site, ferramentas de comunicação e plataformas de publicidade — ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

7. Cookies e ferramentas de medição

Este site utiliza a tag do Google Ads para medir o desempenho das campanhas, incluindo o registro de cliques nos botões de WhatsApp. Essa medição funciona com o Modo de Consentimento do Google: até você clicar em Aceitar no aviso de cookies, o armazenamento para publicidade e análise permanece negado.

Sua escolha fica salva no seu navegador. Para alterá-la, basta limpar os dados de navegação deste site e escolher novamente quando o aviso aparecer.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) no site e acesso restrito às informações recebidas.

9. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política — por exemplo, enquanto houver negociação ou relação comercial — ou para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

10. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

11. Como fazer uma solicitação

Envie um e-mail para contato@meskdigital.com informando seu nome, o meio pelo qual teve contato conosco e o que deseja (acesso, correção ou exclusão). Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.